初月DESIGN & BUILD
営業の基盤を、具体的な形に。
商材・顧客像・営業体制を確認し、アプローチを開始できる状態を整えます。
- ICP・ターゲット条件
- 優先する企業像、業種・規模・課題の条件
- 営業リスト・調査項目
- 対象企業、調べる情報、アプローチの優先順位
- トーク・メール・商談化条件
- 会話と文面の仮説、商談へ引き継ぐ判断基準
- CRM・KPI・運用ルール
- 記録項目、ステータス、指標の定義と集計方法
SERVICE / 設計・実行・改善
営業活動を、
積み上がる仕組みに。
インサイドセールスの設計からアウトバウンドの実行、営業オペレーションの改善まで。
新規開拓に必要な工程を、一つのシステムとして支援します。
WHAT YOU GET
提供内容 / 進め方の目安契約後に、何をつくり、
何を動かすのか。
設計書の作成から、アプローチの実行、週次のレビューまで。
必要な支援を組み合わせ、役割分担を決めて進めます。
2か月目以降EXECUTE & IMPROVE
実行し、毎週のデータから改善。
設計した対象へアプローチし、顧客の反応を次の活動へ反映します。
- アウトバウンド・追客
- 対象企業への電話・メール、接点に応じたフォロー
- 活動記録・商談の引き継ぎ
- 会話、返信、顧客の課題、次のアクションをCRMへ
- 週次のKPIレビュー
- 接続率・商談化率・失注理由を確認し、原因を整理
- 対象・訴求・運用の更新
- リスト、トーク、メール、記録方法の改善を継続
設計・実行・改善を組み合わせる場合の進め方です。開始時期・納品範囲・活動量は、既存の営業環境やデータの状態を確認し、個別に合意します。
提供する資料の構成を見る営業設計書 / KPIレビュー
納品物の構成例です。顧客の資料・実績値・独自ソフトウェアの画面ではありません。既存のCRMや、合意した資料形式に合わせて作成します。
SAMPLE 01 / SALES DESIGN
営業設計書
- 対象の定義
- ICP / 業種・規模 / 優先条件 / 除外条件
- 接点の設計
- 企業調査 / 仮説 / トーク / メール / 追客
- 商談と運用
- 商談化条件 / 引き継ぎ項目 / CRM / KPI定義
SAMPLE 02 / WEEKLY REVIEW
KPIレビュー
| 確認項目 | 検討すること |
|---|---|
| 接続率 | 対象・連絡先・時間帯 |
| 商談化率 | 訴求・会話・商談化条件 |
| 失注・見送り理由 | 課題・タイミング・対象の適合 |
| 次週の改善 | 変更する仮説・実施内容・担当 |
01
IS DESIGN
インサイドセールス設計
対象・訴求・KPIを設計し、実行の前提を整えます。
理想的な顧客像（ICP）と優先順位を言語化。営業とマーケティングの認識を揃え、実行できる計画に落とし込みます。
- ICP設計
- ターゲット定義
- リスト条件設計
- チャネル設計
- トークスクリプト
- メール文面
- 商談化条件
- KPI設計
- 01顧客像 / ICP
- 02優先ターゲット
- 03訴求・チャネル
- 04商談化条件・KPI
SHARED OUTPUT誰に何をどう届けるか
OUTPUT
ICP・ターゲット条件 / 営業リスト / トーク・メール文面 / 商談化条件・KPI設計
02
仮説を持って、一社ずつ接点をつくる。イメージ
IS EXECUTION
インサイドセールス実行
対象企業へ電話・メール・追客を行い、商談へつなぎます。
企業ごとの状況を調べ、仮説を持って会話を始めます。接点ごとの反応と次のアクションを記録し、商談を担当する営業へ引き継ぎます。
- アカウントリサーチ
- アウトバウンドコール
- メール
- フォーム等の適切なチャネル
- 追客
- 商談獲得
- 活動記録
- 01企業調査
- 02電話・メール
- 03会話・追客
- 04商談・引き継ぎ
SHARED OUTPUT顧客の反応次のアクション商談情報
OUTPUT
電話・メール・追客の実行 / CRMへの活動記録 / 商談情報と引き継ぎ
03
SALES OPS
営業オペレーション改善
活動と顧客の反応を分析し、対象・訴求・運用を改善します。
商談につながった理由、つながらなかった理由を分析。週次のレビューで対象・訴求・運用を更新し、チームに知見を残します。
- CRM設計
- パイプライン整理
- KPI分析
- 失注理由分析
- リスト品質改善
- トーク改善
- 週次レビュー
- 営業プロセス標準化
- 01活動を記録
- 02KPIを分析
- 03改善仮説を立てる
- 04対象・訴求を更新
FEEDBACKCRM週次レビュープロセス標準化
OUTPUT
CRM項目・運用ルール / 接続率・商談化率・失注理由の週次レビュー / 改善アクション
LET’S MOVE FORWARD
現在の新規開拓プロセスを整理する。
現在の営業体制、ターゲット、商談創出の状況を確認したうえで、改善余地を整理します。
新規開拓の現状を整理するオンライン / 30分程度
HOW WE WORK
04 / PROCESS
実行して終わらない。
改善までを、一つのプロセスに。
- 01
DISCOVER
事業・商材・既存営業を理解
- 02
DESIGN
ICP、ターゲット、訴求、KPIを設計
- 03
BUILD
リスト、トーク、CRM、運用環境を構築
- 04
EXECUTE
アウトバウンドを開始
- 05
ANALYZE
データを分析
- 06
IMPROVE
ターゲット、訴求、運用を改善
得られた知見を、次の設計へ。
WORKING TOGETHER
必要な支援を、
現在地に合わせて設計します。
ISの立ち上げ、既存チームの運用改善、営業プロセスの標準化。現在の体制と目標を確認し、支援範囲・役割分担・進め方をご提案します。
- 支援範囲・料金
- 商材、ターゲット、必要な活動範囲を確認のうえ、個別にご提案します。
- 事前に伺うこと
- 事業・商材の概要、営業体制、現在の課題、商談創出の目標。
- 商談獲得の考え方
- 商談化条件をすり合わせ、量だけでなく対象や会話の質を検証します。特定の成果を保証するサービスではありません。
LET’S MOVE FORWARD
新規開拓の営業プロセスを、 一度整理しませんか。
現在の営業体制、ターゲット、商談創出の状況を確認したうえで、改善余地を整理します。
新規開拓の現状を整理するオンライン / 30分程度