獲得したまま、
連絡できていない。
展示会やウェビナーで見込み顧客は増えた。でも通常業務に追われ、最初の連絡が後回しになっている。
展示会・ウェビナー・問い合わせ後のフォローに。
眠っているリードを、
次の商談へ。
BtoB企業向け インサイドセールス実行・改善支援
獲得した見込み顧客への連絡や追客が、止まっていませんか。
対象リストの整理から架電・メールでのアプローチ、活動記録、改善提案まで一貫して支援します。
代表が運用を管理し、商談化と次の対応判断につなげます。
対象を絞る1商材
標準プランの実行80時間
代表が直接管理伴走設計から改善まで
自社のリードを活かせるか相談自社リードの活用を相談する
サービス紹介資料をダウンロード PDF・全7ページ →保有リードの状況を伺い、必要な支援をご提案します。
ご相談だけで、ご契約やお支払いが確定することはありません。
獲得したリード、活かしきれていますか？
3つの悩み
獲得したまま、
一度連絡して、
追客が止まっている。
不在や「今は検討していない」と言われたまま、フォローが止まっている。誰に、いつ、何を伝えるかが決まっていない。
アプローチしても、
改善が見えてこない。
架電数は分かる一方、商談にならなかった理由や、見込みのある対象が整理されていない。
既存リードを、動かせる営業活動へ。
FRONTPULLの4つの特徴
01対象を絞り込み、
対象を絞り込み、
アプローチの優先順位を明確に。
リードの獲得時期や経路、過去の対応、商材との適合性を確認します。1商材・1リード群を対象に、誰に何を伝えるかを整理し、ターゲット企業に合うトークを設計してからアプローチを開始します。
対象整理のイメージ
アプローチするリードを選ぶ。
- 展示会で獲得したリード 今回の対象
- ウェビナー参加者
- 問い合わせ・資料請求
- 過去の商談
発生時期・適合・過去対応で優先順位を整理
02電話でのアプローチから、
電話でのアプローチから、
活動記録・次のアクションまで。
オペレーターが架電し、会話の内容と反応を記録します。不通、再連絡、検討時期、対象外などを整理し、商談に至らなかったリードにも次の対応方針を残します。
記録サンプル
アプローチのあとに、次の一手を。
- 対応結果
- 担当者と通話
- 会話の要点
- 来期の導入を検討。資料を確認予定。
- 次のアクション
- 翌週に検討状況を確認
- 次回期限
- 10月15日
架空データによる見本です
03代表が、
代表が、
設計・品質管理・改善を担当。
貴社との窓口は代表が担当します。トーク設計、オペレーターの研修、記録や通話内容の品質確認、数値の分析と改善までを管理します。事前に合意した体制のもと、代表の直接管理下で外部パートナーとチームを組んで支援します。
実行・改善支援とは
貴社が保有するリードに対し、事前にすり合わせた対象基準とトークスクリプトに沿ってアプローチします。活動履歴と商談情報を共有し、反応をもとにターゲットや伝え方、追客方法を見直します。
誰に、いつ、どのような対応をしたかが分かる状態へ。
有効商談の基準を、
開始前にすり合わせます。
対象企業、参加者、確認すべき課題、面談の目的を事前に定義します。アポイントの獲得状況、商談の実施状況、合意した基準への適合性をそれぞれ確認し、貴社の営業担当者から商談結果をご共有いただきます。
日程が入った後も、商談の質と次の改善を確認します。
04小さく試し、
小さく試し、
結果を見て継続を判断。
反応がまだ分からない場合は、1商材・1リード群を対象に、2週間の有料トライアルもご利用いただけます。商談品質、未商談理由、次の対応対象、双方の運用負担を確認し、結果を踏まえて継続支援をご提案します。
テストの判断材料
続ける理由を、結果から。
- 商談品質を確認
- 次の対応対象を整理
- 運用負担を確認
営業体制に合わせて選べる、
3つの支援プラン。
支援する商材と営業体制に合わせて、3つのプランをご用意しています。
少量のフォローに
ライトプラン
少量の既存リードを、継続してフォローしたい企業へ。
- 対象
- 1商材・1リード群
- 実行稼働
- 月40時間
- 初期設計
- 対象確認・基本トーク・メール文面
- 実行・改善
- 電話・メール・追客、月次改善
- 管理・報告
- 代表レビュー月1回、月次の基本集計
- 契約期間
- 最低1か月
1商材の継続支援におすすめ
実行と改善をまとめて
スタンダードプラン
対象リストの整理からアプローチ、追客、週次改善まで、商談創出に必要な運用をまとめて支援します。
- 対象
- 1商材・1リード群
- 実行稼働
- 月80時間
- 初期設計
- 対象・商談条件・文面・KPIの設計
- 実行・改善
- 電話・メール・追客、週次改善
- 管理・報告
- 代表レビュー週1回、標準ダッシュボード、週次・月次分析
- 契約期間
- 最低3か月
立ち上げ支援特典
運用設計を、スタンダードプランにも。
CRM運用設計・追客ルール・標準マニュアルを追加料金なしで整備。
複数商材・チーム向け
スケールプラン
複数の商材やチームを動かし、営業全体の運用を整えたい企業へ。
- 対象
- 2商材・各1リード群まで
- 実行稼働
- 月120時間
- 初期設計
- 商材別の設計・KPI・チームの役割分担
- 実行・改善
- 電話・メール・追客、商材別の週次改善
- 管理・報告
- 代表レビュー週1回、商材・担当者別の横断分析
- 運用構築
- CRM運用設計・追客ルール・標準マニュアル、引継ぎ研修1回
- 契約期間
- 最低3か月
料金の目安
月額30万円〜（税別／税込33万円〜）
対象リード数、商材、実行時間、支援範囲に合わせて個別にお見積もりします。ご相談時に状況を伺い、実施内容と費用をご提案します。
立ち上げ支援特典：スタンダードプランにも、営業の仕組み化支援を。
貴社でご利用中のCRM1環境を対象に、以下を初回3か月で段階的に整備・納品します。
- CRMのステータスと必須項目の設計
- 追客ルールの策定（次回対応日・担当者・優先順位）
- 標準運用マニュアル一式の作成
特典終了による月額の変更はありません。以降はスタンダードプランの支援範囲で継続します。スケールプランの月120時間・2商材対応・横断分析・引継ぎ研修は含みません。
実行時間には、架電やメールに加え、事前準備・活動記録・振り返りの時間を含みます。初期設計は既定範囲で月額に含みます。正式な範囲・費用・開始日は、ご提案時に合意します。
リスト、商材資料、過去対応、商談枠、使用環境、結果のフィードバックをご提供いただきます。商談数・受注の保証はありません。
追加対象・追加時間、ツール利用料、有料データ、追加開発・API連携・大規模移行は別途見積。クロージング、常時待機、無制限のリスト調達は標準範囲に含みません。
社内での検討・共有に
支援内容を、資料で確認する。
サービスの特徴、支援プラン、導入の流れをまとめた紹介資料です。
支援を通じて得られる
4つの情報
対応履歴
誰が、いつ、どのリードへアプローチしたか。対応漏れや不要な重複を確認できます。
商談情報
確認した課題、相手の反応、参加者、面談目的を、貴社の営業担当者へ引き継ぎます。
次の対応対象
再連絡、検討時期の見直し、対象外を分類し、次にアプローチする対象とタイミングを判断できます。
改善の材料
未商談理由と反応の傾向を整理。対象・トーク・追客の見直しにつなげます。
実行の結果を、
次の判断に使える形で。
活動履歴、商談情報、未商談理由、次の改善を共有します。
見本 01
活動履歴と次のアクション
| 対象 | 対応結果 | 次のアクション |
|---|---|---|
| A社 | 担当者と通話 | 資料確認後に再連絡 |
| B社 | 検討時期の見直し | 来期の検討前に確認 |
| C社 | 不在 | 架電時間帯を変えて再アプローチ |
アプローチ履歴と、次のアクションに必要な情報をまとめて記録します。担当者が変わっても、対応を引き継げる状態にします。
見本 02
商談の引継ぎシート
- 確認した課題
- 獲得リードの初回対応が滞っている
- 面談の目的
- 対象と実行体制の整理
- 未確認事項
- リード量・過去対応・商談後の体制
相手の関心、参加者、面談目的を整理。営業担当が、初回商談の準備に使える情報として引き継ぎます。
架空データによるサンプル見本 03
結果報告と次の改善案
対象と活動商談品質未商談理由次の施策
実施した活動内容、商談の質、商談に至らなかった要因を分析します。今後の改善施策と、貴社にご協力いただきたい連携事項をご提案します。
報告項目の構成見本対象の確認から、テスト・継続判断まで
ご利用までの流れ
- STEP01
お問い合わせ・ご相談
現在のリード対応状況を、フォームからお知らせください。まだ整理できていない段階でもご相談いただけます。
- STEP02
現状・対象リードの確認
初回は30分を目安に、商材、獲得経路、過去の対応、現在の営業体制を確認します。
- STEP03
実施範囲・条件のご提案
対象、商談の条件、実行時間、料金、成果物、お客様との役割分担をご提示します。
- STEP04
ご契約・実行準備
契約・支払条件に合意後、リストや商材資料、CRM環境、商談枠をご共有いただきます。案件を担当するオペレーターには研修を行い、トーク内容を確認します。
- STEP05
アプローチ・週次改善
すり合わせたターゲット企業へアプローチし、活動履歴をCRM等で共有します。スタンダードプラン・スケールプランは週次で反応と品質を確認し、運用を改善します。
- STEP06
結果のご報告・継続判断
商談品質、未商談理由、次の対応対象、双方の運用負担を整理。継続をご希望の場合は、支援範囲とプランをご提案します。
スタンダードプラン・スケールプランの初回契約は3か月です。2週間トライアルの場合は、準備・報告を含む全体期間が概ね3〜4週間です。各種資料や体制の準備状況に応じて、業務開始日を決定します。
YOUR INSIDE SALES PARTNER
設計から改善まで、
代表が窓口を担当します。
FRONTPULL 代表 遠藤 翔平
マネーフォワードでのインサイドセールス経験をもとに、対象の整理、オペレーターの研修・品質確認、貴社への報告と改善提案を担当します。架電業務は、事前に合意したパートナーとチームを組み、代表が品質を管理しながら進めます。
対応が止まっているリードから、ご相談ください。